Política de privacidade da ChouChou

A ChouChou valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site. Ao acessar e utilizar os serviços da ChouChou, você concorda com os termos desta política.

• Coleta de Informações Pessoais

Nós coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao criar uma conta, realizar uma compra, ou entrar em contato conosco. As informações podem incluir, mas não se limitam a:

Nome completo

E-mail

Morada para entrega e cobrança/faturação

Número de telefone/telemóvel

Detalhes de pagamento

Também podemos coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo, navegador e atividades no site, como endereço IP, tipo de navegador, e páginas visitadas.

• Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para:

Processar e gerenciar suas compras e pedidos

Fornecer suporte ao cliente e assistência técnica

Personalizar sua experiência no site

Enviar atualizações sobre o status do pedido, promoções e novidades (com seu consentimento)

Melhorar o funcionamento do site e nossos serviços

Cumprir com obrigações legais e regulatórias

• Compartilhamento de Informações

A ChouChou não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, realizar entregas, e fornecer suporte ao cliente. Estes terceiros têm acesso às suas informações apenas para executar essas tarefas em nosso nome e estão obrigados a manter a confidencialidade.

3.2 Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com leis, regulamentos ou processos legais, ou para responder a solicitações governamentais.

3.3 Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ChouChou, nossos clientes ou terceiros.

• Segurança das Informações

A ChouChou adota medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger dados sensíveis, como informações de pagamento, durante a transmissão.

• Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e entender o comportamento do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns serviços no site.

• Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode optar por não receber comunicações promocionais da ChouChou clicando no link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails que enviamos ou entrando em contato diretamente conosco.

• Retenção de Dados

Nós retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

• Alterações a Esta Política de Privacidade

A ChouChou pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Qualquer alteração será publicada nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

• Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email: chouchouperfum@gmail.com